Support
Eine Person baut diese App und eine Person liest die Post. Schreib auf Deutsch oder auf Englisch, wie es dir leichter fällt.
Schreib an
Eine Antwort kommt meistens innerhalb von drei Werktagen. Es gibt keine Telefonnummer und kein Chatfenster.
Wenn etwas kaputt ist
Mit ein paar Angaben lässt sich ein Fehler deutlich leichter finden. Wenn du kannst, schreib das mit in die Mail:
- Was du gemacht hast, und was stattdessen passiert ist.
- Dein iPhone-Modell und deine iOS-Version, aus Einstellungen, dann Allgemein, dann Info.
- Die Version der App, aus den Einstellungen der App.
- Ein Bildschirmfoto oder eine Bildschirmaufnahme, wenn man das Problem sehen kann.
Bitte schick keinen Schnipsel, den du lieber für dich behältst. Eine Beschreibung reicht fast immer.
Kurze Antworten
Kann ich ein Foto aus meiner Mediathek nehmen?
Nein. Jeder Schnipsel entsteht in der App. Das ist Absicht, weil du sonst am Ende dein bestes Foto aussuchst, statt heute zu fotografieren.
Was passiert, wenn ich einen Tag verpasse?
Nichts. Der Tag steht gar nicht erst im Buch, es gibt keine Serie, die reißen könnte, und du machst weiter, wann immer du willst.
Kann ich gestern nachtragen?
Nein. Ein vergangener Tag ist zu, und es gibt keinen Weg, ihn nachträglich zu füllen.
Kann ich das Bild tauschen, nachdem es im Buch ist?
Nein. Der Stanz versiegelt den Tag. Vorher kannst du so oft neu knipsen, wie du willst, und solange du noch hinschaust, ist nichts gespeichert.
Kann ich einen einzelnen Schnipsel löschen?
Ja. Öffne den Schnipsel und tipp oben rechts auf die drei Punkte, dort steht die Möglichkeit, ihn wieder herauszureißen. Die App fragt einmal nach. Der Tag wird danach wieder leer und das lässt sich nicht rückgängig machen. Die Kopie in deinem Fotos-Album kannst du dort jederzeit löschen wie jedes andere Foto.
Wo liegen meine Schnipsel?
Auf deinem iPhone. Jeder Schnipsel wird zusätzlich in ein Fotos-Album namens „scrape a day“ gelegt, damit du immer eine Kopie an einem Ort hast, den du selbst kontrollierst.
Die Kamera bleibt schwarz oder die App sagt, sie hat keinen Zugriff.
Die App braucht Zugriff auf die Kamera, weil ein Schnipsel nur live entstehen kann. Öffne Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Kamera, und schalte scrapeaday ein. Wenn das nicht hilft, schließ die App ganz und öffne sie neu.
Meine Schnipsel tauchen nicht in Fotos auf.
Die Sicherungskopie braucht die Erlaubnis, Fotos hinzuzufügen. Öffne Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Fotos, und sieh nach, was scrapeaday darf. Schnipsel, die du bei ausgeschalteter Erlaubnis ins Buch gestanzt hast, sind weiterhin in der App, sie wurden nur nicht kopiert.
Die tägliche Erinnerung kommt nicht an.
Die App kann dich einmal am Tag erinnern, voreingestellt um 19:00 Uhr. Wenn nichts ankommt, öffne Einstellungen, dann Mitteilungen, dann scrapeaday, und prüf, ob Mitteilungen erlaubt sind. Auch ein Fokus kann sie zurückhalten.
Was zeigt das Widget auf dem Home-Bildschirm?
Solange der Tag noch offen ist, die Aufforderung für heute, dazu einen Rückblick auf einen älteren Schnipsel. Hinzufügen wie üblich: Home-Bildschirm gedrückt halten, oben auf das Plus tippen und nach scrapeaday suchen.
Was kann ich exportieren?
Ein Bild eines einzelnen Schnipsels zum Teilen mit 1080 mal 1350 Pixeln, ein Monatsposter in A4 mit 300 dpi, und eine Hintergrundbild-Collage mit 1290 mal 2796 Pixeln. Aus der App geht nichts hinaus, außer du exportierst es selbst.
Kostet die App etwas?
Die erste Fassung ist kostenlos, und es gibt nirgends in der App eine Bezahlschranke.
Gibt es eine Fassung für Android oder iPad?
Im Moment nicht. scrapeaday ist eine iPhone-App und braucht iOS 17 oder neuer.
Ich wechsle auf ein neues iPhone.
Deine Schnipsel liegen auf dem Gerät, sie ziehen also mit dem normalen iPhone-Umzug mit: eine verschlüsselte Sicherung oder die direkte Übertragung von Gerät zu Gerät nimmt die App-Daten mit. Die Kopien im Fotos-Album „scrape a day“ kommen mit deiner Fotomediathek mit.
Was die App braucht, und wofür
- Kamera
- Notwendig. Ein Schnipsel entsteht live in der App, ohne Kamera gibt es also nichts, was ins Buch könnte.
- Zu Fotos hinzufügen
- Freiwillig. Wird nur dafür benutzt, eine Kopie jedes Schnipsels in dein eigenes Album „scrape a day“ zu legen. Die App liest deine Mediathek nicht und kann deine anderen Fotos nicht sehen.
- Mitteilungen
- Freiwillig. Eine ruhige Erinnerung am Tag, sonst nichts.
Die App hat kein Konto, keinen Server und kein Tracking. Es gibt nichts, wo man sich anmeldet, und nichts, was hochgeladen wird.
Deine Daten
Alles, was die App anlegt, bleibt auf deinem iPhone. Wenn du alles loswerden willst, lösch die App, dann sind deine Schnipsel mit weg. Die Kopien in deinem Fotos-Album bleiben in Fotos, bis du sie dort löschst, und genau dafür sind sie da.
Weil es keinen Server gibt, gibt es auf meiner Seite auch kein Konto von dir zu löschen. Es liegt hier überhaupt nichts von dir.
Ideen und Wünsche
Die sind willkommen, und ich lese sie alle. Die App soll klein bleiben, die meisten Antworten werden also Nein sein, und das ist kein Urteil über die Idee. Wenn du mir schreibst, was du eigentlich vorhattest, hilft das mehr als der Name einer Funktion.